어디서든 기죽지 않는 2가지 방법

https://youtu.be/ukX0N3p9NZc

 

선 인정 / 후 약속

우선 상대의 말을 인정한 후에 약속을 함

 

ex) 너 왜 이렇게 못해? -> 죄송합니다 하고 쭈글어들지 말고

• 맞습니다. 제가 아직 너무 부족합니다. (선 인정)
• 형이 스트레스 받지 않도록 제가 금방 일을 마스터하겠습니다. (후 약속)

 

역질문

기선 제압으로 곤란한 질문을 하는 사람들이 있음

 

그럴때는 다시 왜 그렇게 생각했는지 되묻는다. 순수한 얼굴로 정중히

 

ex) 야 너 귀하게 자랐지? 알바 안 해본 티가 난다?

매니저님이 보시기에 그렇게 보이시나요? 혹시 어떤 점에서 그렇게 느끼셨는지 여쭤봐도 될까요? 제가 고치고 싶어서요!