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조지프 나이 - 누가 진정한 리더인가 이전 차시
누가 진정한 리더인가 - 2강. 권력의 주인 요약
위대한 수업 다시보기 링크 : https://www.ebs.co.kr/tv/show?prodId=411911&lectId=60096025
권력이란 무엇인가?
- 권력 측정하기 어렵지만 존재하는 그 무엇
- 권력, 세상을 이해하는 중요한 요소
권력을 구사하는 3가지 방법
(상대에게 내가 원하는 것을 얻어내는 방법)
- 강제와 위협(채찍)
- 대가지불 유도(당근)
- 매력 (소프트 파워)
여기서 위 두 가지 방법을 하드 파워, 아래 방법을 소프트 파워라 부른다.
- 하드 파워 : 시간이 적게 든다. 상대의 생각이 중요하지 않는다.
- 소프트 파워 : 시간이 오래 든다. 상대의 생각이 매우 중요하다.
- 스마트 파워 : 소프트 파워 + 하드 파워
소프트 파워
- 우리가 일상적으로 설득과 매력으로 사용하는 권력 : 소프트 파워
- 상대방의 선호를 내 마음대로 만드는 능력
- 내가 원하는 것을 상대도 원하게한다
명령을 내리는 건 아주 간단합니다. 우리가 항상 하는 것이죠. 하지만 상대가 자발적으로 당신이 원하는 걸 하게 만드는 것이 진정한 힘입니다.
- 드와이트 아에이젠하워 -
오늘날 CEO의 힘, 소프트 파워
- CEO 하드파워 : 연봉조정, 승진, 해고
- CEO 소프트 파워 : 사명감 부여 → 비용 절약
수평적 네트워크 사회의 힘, 소프트 파워
- 소통이 중요한 현대사회에서 수평적 네트워크가 수직적 위계 대체
- 수평적 네트워크 사회 관계망은 매력(소프트 파워)으로 움직임
- 소프트 파워가 상대의 생각이 중요하다면, 권력은 누구에게? → 팔로워에게
- 소프트 파워, 권력은 팔로워에게 달렸다
팔로워의 권력
- 사회가 수직적에 수평적으로 바뀌면 권력의 의미가 바뀜
- 리더의 조건 : 팔로워가 설득 당하고 자발적으로 따르는가?
혼자 이끌 수 있는 사람은 아무도 없다
-데이비드 흄-
- 인간의 차이는 크지 않아 몇몇 거인이 혼자서 다른 사람들을 지배하고 통제할 수 없다.
- 다른 사람들의 도움을 받아야 한다.
→ 권력은 오히려 팔로워에게 있다!
팔로워의 분류 : 리더에게 얼마나 충실한가
- 팔로워들은 종류와 형태가 다양하다.
- 리더, 신봉자들, 단순한 추종자들, 적당한 합류자들, 구경꾼들, 저항하는 사람들
- 팔로워의 구성은 동심원 형태, 밖으로 갈수록 리더에게 충실한 정도가 점점 약해진다.
최측근 신봉자 : 리더에게 가장 중요한 존재
아돌프 히틀러의 최후에서
- 최측근 무리 : 절대적 충성, 괴벨스는 히틀러와 같이 머물다 히틀러가 없는 삶은 가치가 없다 여겨 자살
- 보통의 추종자들 : 도망침, 벗어남, 숨어버림
- 팔로워가 어떤 무리에 속하느냐에 따라 팔로워가 가지는 권력도 다르다.
- 효율적 리더라면 자발적으로 따를 팔로워를 얻을 수 있어야 한다.
- 최측근 신봉자가 없다면 리더는 아무 것도 못 한다. (히틀러가 괘벨스가 없으면 아무 것도 못 했을 것처럼)
소프트 파워와 관련된 도덕성 문제
오사마 빈 라덴 : 추종자들을 이용해 9.11 테러를 일으킴
빈 라덴은 위협이나 대가 지불 등의 하드 파워를 이용하지 않음
극단주의 사상으로 추종자들을 설득하는 소프트 파워를 이용
- 소프트 파워가 항상 좋지만은 않다.
- 권력이 다 그렇듯 소프트파워도 좋은 목적, 나쁜 목적으로도 사용될 수 있음
- 소프트 파워는 그래도 상대방에게 선택권이 있고 자발적이다.
- 나쁜 일을 했다면 행동의 책임은 선택한 팔로워에게 있다.
- 소프트 파워를 같이 사용하는 것이 하드 파워만 쓰는 것보다는 낫다.
결론
- 좋은 일을 하고 있다고 설득하라
- 자발적으로 따르고 싶게 만들어라
- 팔로워에게 권력을 주라
- 팔로워를 통해 나의 권력을 키워라
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